過去2年間で、人件費の上昇や高齢化といった長期的な傾向に加え、商用サービスロボット市場の急速な成長を牽引する3つの要因が生まれました。1つは、SLAMやレーダーなどのマルチセンサー技術の段階的成熟です。成熟したモデルとレンタルモデルはコスト削減をもたらしました。3つ目は、2020年の流行以降、非接触分布、消毒、温度測定などの各種サービスロボットの需要が高まっています。
過去2年間で、商用サービスロボットの出荷と投資と資金調達は熱い状態を示しています。前年の年間出荷量100台と比較すると、大手メーカーの出荷台数は過去2年間で倍増し、急速に増加しています。一部のメーカーの年間出荷台数は数千台に達し、累計出荷量は10,000台を超えています。大手サービスロボットの新興企業の資金調達もCラウンドレベルに達しており、一部のメーカーは10億元以上の資金調達を行っています。